Perguntas Frequentes
Encontre respostas rápidas sobre como criar sua lista, compartilhar com seus convidados e receber seus presentes em dinheiro pelo Pix.
Geral
O ListaPresentes é um aplicativo?
Sim. Você cria sua lista de presentes através do nosso aplicativo, e os seus convidados compram através de um link, sem precisar baixar o app.
O ListaPresentes é cobrado?
Para você, não. Criar e usar a sua lista é grátis, sem mensalidade, e você recebe o valor completo de cada presente, sem descontos. As taxas da transação (tarifa de serviço de 6,99% e tarifas bancárias de 3,99%) são pagas pelo convidado e já vêm incluídas no valor que ele vê ao dar o presente.
Para que tipo de evento o ListaPresentes é indicado?
Para todo evento que convidados possam contribuir seja com presentes ou financeiramente. Aniversários, Chá de Fraldas, Casamentos, Chá Revelação, Formaturas, Chá de Panela, etc.
Como envio minha lista aos meus convidados?
Se você tiver um convite digital para seu evento, basta incluir o link dentro dele. Agora, se você tiver um convite físico, você pode incluir o QR Code que leva ao seu link. E em qualquer outra situação, você sempre pode enviar seu link para convidados pelo WhatsApp ou meio de comunicação de sua preferência.
Meus convidados
O meu convidado precisa baixar o aplicativo?
Não. O seu convidado acessa sua lista através do seu link/QR Code exclusivo, que pode ser divulgado através do convite, via WhatsApp ou outro meio de comunicação de sua preferência.
O meu convidado precisa fazer cadastro?
O cadastro do seu convidado é opcional. O app solicita apenas dados básicos e essenciais para a realização da compra (nome, WhatsApp, dados de pagamento).
Como saber se meu convidado acessou o link?
No ListaPresentes temos relatórios de acessos ao seu link, que inclui também acessos ao carrinho, e presentes enviados por cada convidado.
Presentes recebidos
Como serei informado de um novo presente?
Cada vez que um convidado comprar um presente, você receberá imediatamente uma notificação no seu aplicativo, e todos os presentes recebidos estarão disponíveis na aba "Pedidos / Presentes".
Quais são as formas de pagamento aceitas?
O seu convidado poderá pagar via Cartão de Crédito ou Pix.
Recebimentos
Como receberei meus pagamentos?
Pelo Pix. Os presentes ficam no Extrato do app e você saca quando quiser, no botão "Sacar": o valor cai no seu Pix em até 1 dia útil. Presentes pagos com Pix podem ser sacados na hora; presentes pagos no cartão ficam disponíveis para saque em 30 dias.
Existe alguma taxa para mim?
Você recebe o valor completo dos presentes. A única cobrança para você é no saque: o primeiro saque é grátis e, a partir do segundo, cada saque custa R$ 3,67. Todos os detalhes estão na tela "Tarifas e prazos" do app.
Quanto meu convidado paga?
O valor do presente mais as taxas, já incluídas no preço que ele vê. Exemplo: num presente de R$ 19,00, você recebe R$ 19,00 e o convidado paga R$ 21,34.
Ainda ficou com alguma dúvida?
Nossa equipe está pronta para ajudar você a criar e aproveitar sua lista de presentes.
Fale com a nossa equipe →