Question 1

O ListaPresentes é um aplicativo?

Accepted Answer

Sim. Você cria sua lista de presentes através do nosso aplicativo, e os seus convidados compram através de um link, sem precisar baixar o app.

Question 2

O ListaPresentes é cobrado?

Accepted Answer

Para você, não. Criar e usar a sua lista é grátis, sem mensalidade, e você recebe o valor completo de cada presente, sem descontos. As taxas da transação (tarifa de serviço de 6,99% e tarifas bancárias de 3,99%) são pagas pelo convidado e já vêm incluídas no valor que ele vê ao dar o presente.

Question 3

Para que tipo de evento o ListaPresentes é indicado?

Accepted Answer

Para todo evento que convidados possam contribuir seja com presentes ou financeiramente. Aniversários, Chá de Fraldas, Casamentos, Chá Revelação, Formaturas, Chá de Panela, etc.

Question 4

Como envio minha lista aos meus convidados?

Accepted Answer

Se você tiver um convite digital para seu evento, basta incluir o link dentro dele. Agora, se você tiver um convite físico, você pode incluir o QR Code que leva ao seu link. E em qualquer outra situação, você sempre pode enviar seu link para convidados pelo WhatsApp ou meio de comunicação de sua preferência.

Question 5

O meu convidado precisa baixar o aplicativo?

Accepted Answer

Não. O seu convidado acessa sua lista através do seu link/QR Code exclusivo, que pode ser divulgado através do convite, via WhatsApp ou outro meio de comunicação de sua preferência.

Question 6

O meu convidado precisa fazer cadastro?

Accepted Answer

O cadastro do seu convidado é opcional. O app solicita apenas dados básicos e essenciais para a realização da compra (nome, WhatsApp, dados de pagamento).

Question 7

Como saber se meu convidado acessou o link?

Accepted Answer

No ListaPresentes temos relatórios de acessos ao seu link, que inclui também acessos ao carrinho, e presentes enviados por cada convidado.

Question 8

Como serei informado de um novo presente?

Accepted Answer

Cada vez que um convidado comprar um presente, você receberá imediatamente uma notificação no seu aplicativo, e todos os presentes recebidos estarão disponíveis na aba "Pedidos / Presentes".

Question 9

Quais são as formas de pagamento aceitas?

Accepted Answer

O seu convidado poderá pagar via Cartão de Crédito ou Pix.

Question 10

Como receberei meus pagamentos?

Accepted Answer

Pelo Pix. Os presentes ficam no Extrato do app e você saca quando quiser, no botão "Sacar": o valor cai no seu Pix em até 1 dia útil. Presentes pagos com Pix podem ser sacados na hora; presentes pagos no cartão ficam disponíveis para saque em 30 dias.

Question 11

Existe alguma taxa para mim?

Accepted Answer

Você recebe o valor completo dos presentes. A única cobrança para você é no saque: o primeiro saque é grátis e, a partir do segundo, cada saque custa R$ 3,67. Todos os detalhes estão na tela "Tarifas e prazos" do app.

Question 12

Quanto meu convidado paga?

Accepted Answer

O valor do presente mais as taxas, já incluídas no preço que ele vê. Exemplo: num presente de R$ 19,00, você recebe R$ 19,00 e o convidado paga R$ 21,34.

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